Dnia 2 września, miała miejsce uroczystość inaugurująca działalność odremontowanej Sali Obsługi Klientów w ramach Inspektoratu Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) w Zambrowie. Całość inwestycji polegała na szczegółowej modernizacji obiektu. W tym doniosłym wydarzeniu swój udział wzięli m.in. Mariusz Jedynak, pełniący funkcję Wiceprezesa ZUS, odpowiedzialny za Pion Administracji i Zamówień Publicznych z Centrali ZUS w Warszawie, oraz Marek Adam Marczewski, Dyrektor Oddziału ZUS w Białymstoku. Ceremonialne przecięcie wstęgi miało miejsce za sprawą Anny Truchel – Kierownik Inspektoratu ZUS w Zambrowie, a towarzyszyli jej przybyli na otwarcie goście.
Jak podkreślił Wiceprezes Jedynak, plany dotyczące Zambrowa są ściśle powiązane z lokalizacją nowej jednostki w Oddziale ZUS w Białymstoku, która będzie odpowiedzialna za obsługę świadczeń rodzinnych. To właśnie ta część zakładu przejmie te zadania od samorządów od początku 2022 roku. Od pierwszego dnia października tego roku, wchodzi też w życie nowa modyfikacja przepisów związana z wsparciem rodziny, określana jako Aktywny rodzic. W odpowiedzi na to, w Zambrowie rozpoczęto już proces rekrutacji na nowe stanowiska pracy dedykowane do obsługi „Aktywnego rodzica”. Podobnie jak prace nad rozbudową Centrum Kontaktu Klienta, czyli infolinią zusowską, które również wymaga powiększenia kadry o kolejne 40 osób. W sumie, w przeciągu najbliższego miesiąca, około 80 osób powinno znaleźć zatrudnienie w tym obiekcie.
Wiceprezes Jedynak podkreślił również, że jednostka odpowiedzialna za świadczenia społeczne i rodzinne to jedyny taki zespół w strukturze ZUS, który realizuje wsparcie dla rodzin. Mimo że jest to jedna organizacja, jej oddziały są rozproszone po całym kraju – od Białegostoku, przez Suwałki aż po Augustów. Jeden z kluczowych komponentów tych działań ma być realizowany właśnie w Zambrowie. Obszar działania tych jednostek obejmuje całą Polskę. Jak podkreślił Jedynak: „Z jednego miejsca w Polsce obsługujemy świadczenia dla wszystkich naszych obywateli.” Przykładem może być program „Dobry start” – 300+. Jak wynika z aktualnych statystyk, po dwóch miesiącach realizacji programu, poziom wykonania wynosi aż 99%, a liczba wypłaconych świadczeń przekroczyła 4 miliony. Wszystko to dzięki pracy zespołu w Białymstoku, liczącego 200 osób.